本ページでは、本サービスの利用料金、支払い方法、追加料金、返金ポリシーなどについてご案内します。
利用料金
本サービスの月額利用料金は、従業員数に応じた従量課金制 です。 勤務シフトを編成するスタッフ数により、毎月の請求金額が変動します。
月額費用
従業員数が50人以下の場合
- 前月にシフト作成機能を使用した場合：最大のシフト作成対象従業員数 × 300円
- 前月にシフト作成機能を使用しなかった場合：前月の登録従業員数 × 240円
従業員数が51人以上の場合
- 別途ご相談となります。
トライアル費用
- 無料
初期導入費用
- 無料 ※ ただし、導入支援を希望される場合は別途ご相談とさせていただきます。
支払い方法
- クレジットカード決済（Visa、Mastercard、JCB など）
- コンビニ決済（対応店舗：ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート）
- 銀行振込
追加料金
本サービスのご利用に関して、以下の追加料金が発生する場合があります。
銀行振込手数料
銀行振込によるお支払いをご希望の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
支払い遅延に伴う手数料
期日までにお支払いが確認できない場合、支払期日の翌日から完済日までの期間について、未払い金額に対し 年14.6％の割合（年365日基準の単純日割計算） による遅延損害金を加算させていただく場合があります。
データ復旧・サポート費用
お客様の操作ミスによるデータ変更・削除に関して、データ復旧などの特別な対応が必要な場合、別途費用が発生することがあります。
費用は復旧内容に応じてご案内いたします。
※追加手数料が発生する場合は、事前にお知らせし、お客様の同意を得た上で請求いたします。
※事象によりましては、対応できかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
電話による操作方法のご案内など一般的なサポートは無料で提供いたします。
ただし、当社が直接アプリケーションにアクセスし、お客様のデータを代理入力・修正する等の特別な対応を行う場合には、別途作業費用が発生いたします。
この場合も、費用の詳細について事前にご案内し、お客様の同意を得た上で対応を進めます。
当社は、円滑なサービス利用を支援するため、可能な限り迅速かつ適切なサポートの提供に努めますが、内容によってはご要望にお応えできない場合がございますことを、あらかじめご了承ください。
返金・交換・返品ポリシー
サービスの特性上、提供後の交換・返品はできません。 お客様が一度お支払いされた利用料金については、理由の如何を問わず返金いたしかねます。 ただし、当社の都合により本サービスを提供できない場合、または法令に基づき返金が求められる場合は、この限りではありません。
配送・引渡しについて
- 配送
サービスの特性上 配送はございません。 - 引渡し
本サービスは、利用規約に同意し、アカウント登録が完了した時点で即時ご利用いただけます。 本サービスにトライアル期間が設定されている場合、トライアル期間終了後の継続利用には有償プランへのお申込みが必要となります。 有償プランへの移行手続きは、トライアル終了時に本サービス上で案内され、利用規約に同意の上、支払情報の登録を行うことで継続利用が可能になります。
決済期間
本サービスの利用料金は、月額従量課金制 です。
クレジットカード決済の場合
毎月1日に自動決済が行われます。 決済に失敗した場合、2日、3日の夜間に再度自動決済を試みます。
コンビニ決済の場合
毎月1日～3日に請求に関するメールをご登録のメールアドレスに送付いたします。請求書に記載された期日までに、指定のコンビニにてお支払いを完了してください。 期限内に支払いが確認できない場合、本サービスの利用が停止されることがあります。
銀行振込
毎月1日～3日に請求に関するメールをご登録のメールアドレスに送付いたします。請求書に記載された期限までにご入金ください。 振込手数料はお客様のご負担となります。期限内に支払いが確認できない場合、本サービスの利用が停止されることがあります。
本サービスは、解約手続きが完了するまで自動更新されます。 解約をご希望の場合は、問い合わせフォームよりお手続きください。
料金の変更について
- 利用料金および支払い方法は、当社の裁量により変更されることがあります。
- 変更がある場合、当社は1ヵ月前までにウェブサイト等を通じて通知し、適用日をお知らせします。